从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和-苏州自考网

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2017年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2017.4 是否有答案：有

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试题序号

33

从能力测验的观点看，能力可分为实际能力和

A、特殊能力
B、潜在能力
C、认知能力
D、创造能力

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案例:
某企业领导在实施管理的过程中，与下属之闻常保持一定的距离，很少进行交流和互动。在霹常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事。在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。
问题:
(1)该领导的领导方式属于哪种类型?
(2)如何提高领导者的影响力?

意见沟通程序中，信息接收者依据过去的经验对信息进行解释，将编码信息还原的过程是

A、组码
B、接收
C、反馈
D、译码

个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

A、职业倦怠
B、心理压力
C、行为症状
D、生理症状

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